Términos y condiciones
Información general
En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a La Carne Asada Monterrey, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio. El uso del sitio por parte del usuario está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponibles a través de hipervínculos.
Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
Por favor lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios.
Cualquier función nueva o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web.
Sección 1 – Términos de la tienda en línea
Al utilizar este sitio declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice este sitio.
No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado ni puedes, en el uso del servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento de cualquiera de estos términos dará lugar al cese inmediato de tus servicios.
Sección 2 – Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptar e involucrar transmisiones a través de varias redes y cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión.
La información de tarjetas de crédito siempre está encriptada durante la transferencia a través de las redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del servicio sin autorización expresa por escrito de La Carne Asada Monterrey.
Sección 3 – Exactitud, exhaustividad y actualidad de la información
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto únicamente para información general y no debe utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar información más precisa o actualizada.
Este sitio puede contener información histórica. Dicha información se proporciona únicamente como referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos del sitio en cualquier momento.
Sección 4 – Modificaciones al servicio y precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento.
No seremos responsables ante el usuario o terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensión o discontinuidad del servicio.
Sección 5 – Productos o servicios
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
Las imágenes de los productos son ilustrativas.
Todas las promociones no son acumulables con otras promociones. Aplican hasta agotar existencias y están restringidas a una por persona.
El uso de cupones es personal y limitado a uno por usuario.
Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
Sección 6 – Exactitud de facturación e información de cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros.
Podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
En caso de cancelar o modificar una orden, podremos notificar al usuario vía correo electrónico o teléfono proporcionado al momento de la compra.
El usuario se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas.
Sección 7 – Herramientas opcionales
Es posible que proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control.
El uso de dichas herramientas es bajo la responsabilidad del usuario.
Cualquier servicio o herramienta nueva también estará sujeta a estos términos.
Sección 8 – Enlaces de terceras partes
Algunos contenidos, productos o servicios disponibles pueden incluir materiales de terceros.
No somos responsables del contenido o prácticas de sitios web de terceros.
Sección 9 – Comentarios de usuarios
Si envías comentarios, sugerencias o propuestas, aceptas que podamos utilizarlos libremente sin restricción.
No tenemos obligación de mantener dichos comentarios confidenciales ni de pagar compensación por ellos.
Sección 10 – Información personal
La información personal enviada a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.
Sección 11 – Errores, inexactitudes y omisiones
Puede existir información en el sitio que contenga errores tipográficos o inexactitudes.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores o cancelar pedidos si la información publicada resulta incorrecta.
Sección 12 – Usos prohibidos
Se prohíbe utilizar el sitio para:
-
actividades ilegales
-
violar derechos de propiedad intelectual
-
transmitir virus o malware
-
recopilar información personal de otros usuarios
-
enviar spam o contenido malicioso
Nos reservamos el derecho de suspender el acceso al servicio en caso de violación de estas disposiciones.
Sección 13 – Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
El uso del servicio es bajo tu propio riesgo.
La Carne Asada Monterrey no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.
Sección 14 – Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a La Carne Asada Monterrey, sus empleados, proveedores y afiliados ante cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos términos.
Sección 15 – Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes.
Sección 16 – Rescisión
Estas condiciones estarán vigentes hasta que sean terminadas por el usuario o por La Carne Asada Monterrey.
Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso al servicio si el usuario incumple estos términos.
Sección 17 – Acuerdo completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y La Carne Asada Monterrey respecto al uso del sitio web.
Sección 18 – Política de devoluciones
Las devoluciones deberán solicitarse el mismo día de la entrega del pedido.
Para solicitar una devolución, envía un WhatsApp al 33 1540 1345 con:
-
número de pedido
-
importe total
-
motivo de devolución
Nuestro equipo revisará la solicitud.
El producto debe:
-
estar en condiciones originales
-
no haber sido utilizado
-
conservar su empaque original
Si la devolución es aprobada, el reembolso se realizará al método de pago original en un plazo aproximado de 3 a 5 días hábiles.
Sección 19 – Ley aplicable
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables en México.
Sección 20 – Cambios en los términos de servicio
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento mediante su publicación en el sitio web.
Sección 21 – Información de contacto
Preguntas acerca de los términos y condiciones deben enviarse a:
La Carne Asada Monterrey
Camino Real a Colima 149H
Colonia Las Pomas
Tlaquepaque, Jalisco
Teléfono: 33 1540 1345
